le 10-19-2018 15:29
le 10-19-2018 15:29
Bonjour
Mercredi je suis allé courir avec ma montre surge et lorsque j ai voulu transmettre par bluetooth les données sur mon samsung Galaxy a8 ça n à pas fonctionner .j ai effacé mon surge de l appli fitbit pour la reconfigurer mais ça ne fonctionne pas non plus.
Merci à vous si vous avez une solution.
10-20-2018 16:03 - modifié 10-20-2018 16:05
10-20-2018 16:03 - modifié 10-20-2018 16:05
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @doudouisis! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Surge après l'avoir supprimé de ta compte parce qu'elle ne se synchronisait pas. J’apprécie les détails que t'as fourni, ainsi que les manipulations que tu as fait. D'après ce que tu indiques il semble que ta Fitbit as une mise à jour manquante. Je te conseille donc, d'essayer la configuration avec un ordinateur et le dongle de synchronisations fourni avec ta Surge, la mise à jour se fera automatiquement.
Fais-moi savoir comment ça se passe!
le 10-21-2018 19:46
le 10-21-2018 19:46
10-23-2018 16:14 - modifié 10-23-2018 16:14
10-23-2018 16:14 - modifié 10-23-2018 16:14
Bonjour @doudouisis! Merci de ton retour et d'avoir suivi les démarches suggérés dans mon message précédent. Note que les inconvénients de connexion sont parce que la mise à jour n'est pas fait. Je te conseille donc de vérifier que la connexion internet est assez forte et de suivre les indications dans l'article: Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?
Tiens-moi au courant!
le 10-25-2018 21:35
le 10-25-2018 21:35