Pulsdiagramm im Dashboard wird nicht angezeigt

[spoerk]

ich hab mir heute den surge tracker gekauft und bin sehr zufrieden.

Der puls wird gemessen auch in der app ist der livewert zu sehen.Aber wenn ich auf die kachel des pulses drücke sollte normal ein diagramm sein wo der puls des ganzen tages aufgezeichnet werden sollte. Stattdessen steht bei mir "keine messung". Bitte um antwort!!!

Moderater edit: Topic

[MarcelBK]

Es freut mich dich hier in der Community willkommen zu heissen @spoerk! Kannst du mir einen Screenshot senden von dem was du siehst? Siehst du die Kachel in deinem online Dashboard oder ebenfalls in der App? Wenn es in der App ist rate ich dir die App sofort zu schliessen und erneut zu öffnen. Wenn dies ebenfalls nicht hilft solltest du die App deinstallieren und neu installieren. Vergewissere dich auch dass du die aktuellste Version der App hast. Die Schritte um die App zu aktualisieren findest du in diesen Beiträgen.

• Aktualisierung der Android App
• Aktualisierung der iOS App

Ich freue mich auf deine Antwort!