SURGE de remplacement...impossible à allumer

[Olympien77124]

Bonjour,

j'ai reçu ce matin ma surge de remplacement, gros problème elle ne s'allume pas, du moins l'écran...

il n'y a que le capteur cardiaque qui reste allumé en permanence, l'écran lui n'affiche rien...

j'ai tenté de la redémarrer avec la combinaison de touches gauche et en bas à droite mais toujours le même résultat, rien à l'écran, juste le capteur cardiaque allumé en permanence...

Même en mettant la montre en charge aucune icone ne s'affiche à l'écran...

[CarlosMo]

Bonjour @Olympien77124 content de te revoir dans la Communauté avec nous.

Je suis désolé d'apprendre que tu trouves des inconvénients avec ton Surge. As-tu contacté à notre équipe de support pour recevoir de l'aide supplémentaire concernant le remplacement? 

Tiens-moi au courant.