@Salemar2010 Benvenuto nel forum della Community italiana.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai avuto con il tuo Fitbit Surge. Per risolvere problemi di registrazione della frequenza cardiaca raccomandiamo di seguire questi passi, tuttavia ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutare il più presto possibile. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni.
Se volessi dare un'occhiata alla garanzia e condizioni di restituzione Fitbit, potresti visitare questo sito.
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