¿Se puede sustituir pieza de Surge?

[avantis100]

Buenas tardes,

Estando de viaje se me ha desprendido una pieza de la parte de atrás del surge, esa alrededor de la cual se engancha el cable para cargarlo.

he estado buscando por internet piezas de repuesto o si existe servicio técnico de reparación de Fitbit, pero no he encontrado información al respecto.

¿Sabéis qué tendría que hacer?

muchas gracias y un saludo

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @avantis100! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pieza de tu Fitbit Surge.

Actualmente no hay piezas de reparación o servicio técnico de reparación pero he creado un caso en tu nombre donde un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte.

Déjame saber cómo te va y si necesitas más ayuda.