Surge Armband kaputt

[DasyDuck]

Jetzt ist auch mein Armband nach nur 7 Monaten kaputt gegangen.

Es reißt an den Schrauben ein und bildet Bläschen.

Habe die Uhr in Österreich gekauft wohne aber in der Schweiz.

Kann ich die Uhr auch hier umtauschen? 

Bin dankbar für jede Hilfe !

[LuciaFitbit]

Hallo @DasyDuck, schön von dir noch einmal zu hören! Mach dir keine Sorgen. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet. damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. Zuletzt lasse ich dir noch mehr Informationen über unsere Garantie: Rückgabe und Garantie.

Sonnige Grüße

[Homeresko]

Du bist einer von Tausenden, die es erwischt hat. Heute hat sich meine Surge verabschiedet. Hatte sie zweieinhalb Jahre. 250€ ab in die Tonne, obwohl die Technik prima ist. das nennt man geplante Obsoleszenz. Ich bin sowas von sauer..... Von Beileidsbekundungen am Grab bitte ich Abstand zu nehmen......

[LuciaFitbit]

Hallo @Homeresko, schön von dir noch einmal zu hören. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. Zuletzt lasse ich dir noch mehr Informationen über unsere Garantie:Rückgabe und Garantie.

Sonnige Grüße

[Steffen88888]

Bei mir genau das gleiche. Uhr war ein Geschenk meiner Frau zum 40er und wurde jetzt schon zweimal getauscht. An sich ist die Technik ok - die Qualität des Bandes aber sehr schlecht.

Jetzt habe ich eine 250 Euro Uhr kaputt am Arm und eine Frau, welche mir eine Freude machen wollte mit sauer verdientem Geld, welche jetzt genauso enttäuscht ist wie ich ... Danke Fitbit dafür - toll !!!!

[LuciaFitbit]

Hallo @Steffen88888, schön von dir noch einmal zu hören. Ich habe gemerkt, dass du einen zweiten Post über dieses Thema veröffentlicht hast. Um das Forum organisiert zu halten und nicht die gleichen Informationen zweimal zu posten, hinterlasse ich hier den Link meiner Antwort. 

Sonnige Grüße