Surge die 2. kaputt

[Trone]

Hallo Leute,
Also so langsam finde ich es aber relativ schlecht was Fitbit so zusammen bastelt.
Ich habe mir vor knapp 2 fast 3 Monaten eine Surge gekauft, war Anfangs echt happy, auch wenn die Synchro oft Probleme machte so konnte ich darüber hinweg sehen. Nach +- 1 Monat bildete sich dann unter dem Display am Band eine Blase und 2 Tage später war dann das halbe Band ab... Also zu Saturn (darf man den Namen nennen?) und problemlos umgetauscht. Die Neue eingestellt und es verdrängt mit dem Gedanken dass es halt ein Montagsmodell war...
Jetzt dann wieder knapp 1 Monat später ist dann auch wieder bei der Neuen schon die Blase da und das Band löst sich... Also schon wieder das gleiche Problem... damit steht ja dann wohl fest dass die Qualität nicht besonders ist...
Ich denke drüber nach das Geld im Laden zurück zu fordern und dann eine andere Marke zu nehmen, man kann doch nicht alle 1 oder 2 Monate wieder in den Laden und umtauschen.
Ich habe meine Surge immer gut gepflegt, hatte sie nie beim Duschen an, nie beim Schwimmen, regelmäßig am Usb Port und nicht in der Steckdose geladen, aufgepasst dass keine Kratzer drankommen oder ich irgendwo hängen bleibe, mehr kann ich auch nicht machen, bei dem Preis ist das dann doch sehr enttäuschend... und wie soll man da Fitbit weiter empfehlen?

LG

[SunsetRunner]

Vielleicht ziehst du die Surge zu fest am Arm an? Das beansprucht die Armbänder immens.

Meine Surge ist schon über acht Monate alt und noch fast wie neu (bis auf ein paar Abnutzungserscheinungen des äußeren Armbandes). Ich wundere mich immer, was ihr mit den Armbändern immer so macht, dass sie so schnell kaputt gehen.

[Trone]

Danke für den Hinweis, nachdem die erste Surge kaputt war habe ich dies auch im Netz als Ursache gefunden, daher habe ich die Neue dann so locker am Arm gehabt dass immer locker 1,5 bis 2 Finger zwischen das Band und das Handgelenk passen, dadurch kam es dann sogar dazu dass oft der Pulsmesser nicht ging, denken also dass es daran leider nicht liegen kann...

[SunsetRunner]

Mhhhh, dann solltest du vielleicht doch ein anderes Modell nehmen oder die Firma wechseln. Aber irgendwie ist das nicht so ganz einfach wegen des Funktionsumfanges etc.

[LuciaFitbit]

Hallo @Trone willkommen bei der Community! @SunsetRunner schön von dir noch einmal zu hören 😉 Ich trage auch einen Surge und bei mir gibt es keine Probleme mit dem Armband. Allerdings trage ich diesen locker. Wenn ich kein Sport treibe, dann gibt es kein Problem mit der Herzfrequenz aber wenn ich trainiere, versuche ich das Armband höher am Arm zu tragen. Dort ist es einfacher für den Tracker die Blutvolumeänderungen zu entdecken. 

Probiere es einmal und lass mich wissen wie es ausgeht!

[Showenga]

 Hallo, ich habe eine Bestellung von zwei dieser Tracker aufgegeben und beide gingen "mehrfach" defekt (Blase Band).

Nach längerem Mail Verkehr wurde sie mir kostenfrei in ein anderes Modell umgetauscht. Alles in der Garantiezeit und alles innerhalb von 2-3 Monaten pro Zustellung einer neuen Uhr 

nehmt sie sie einfach aus dem Programm erstmal!Linkes beginnend, rechts fortgeschritten

[LuciaFitbit]

Hallo @Showenga willkommen bei der Community! Es tut mir Leid, zu erfahren, dass du diese Situation mit dem Surge erlebt hast. Danke für deine Kommentare, ich werde sie gerne weitergeben. 

Schönes Wochenende!