Surge geht ab und zu aus.

[SunsetRunner]

Ist die Uhr defekt, oder gibt es einen Tip??

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner! Probiere einmal deine Surge neuzustarten. Ich würde auch dir raten, dass du überprüfst, dass die Akku nicht leer ist (vor allem wenn du GPS benutzt).

Bitte lass mich wissen, was passiert ist 🙂

[SunsetRunner]

surge schaltet sich weiterhin in unregelmäßigen Abständen aus. Akku selbstverständlich geladen sowie Reset durchgeführt.
Wenn niemand solch ein Problem hat, dann schicke ich die Surge zurück! Wird wohl ein technischer Defekt sein.

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner! Eigentlich ist was du beschreibst nicht normal. Ich glaube auch, dass du Support kontaktieren sollst. Sie können dort die Akku Rekords überprüfen.

Ich drück dir die Daumen!

[SunsetRunner]

Habe die Surge heute auf Empfehlung des Supports zurückgeschickt!
Bekomme eine Neue......... Ich fühle mich nackt ohne Tracker.....😔

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner 😞 naja, es tut mir Leid. Aber die gute Nachrichten sind, dass du eine neues Surge bekommen wirst. Hast du schon die neue Farben für Surge gesehen? 

[SunsetRunner]

Habe die Uhr eingeschickt. Warte jetzt auf weitere Vorgehensweise.

Bis dahin.... abwarten!

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner! Ok super! Lass mich wissen ob du weitere Unterstützung brauchst.