el 06-13-2017 15:47 - fecha de última edición 06-14-2017 18:01 por AndreaFitbit
el 06-13-2017 15:47 - fecha de última edición 06-14-2017 18:01 por AndreaFitbit
Tengo un surge que hace tiempo dejo en un primer momento de sincronizar con el teléfono y poco después de funcionar. Se apaga y no carga ni responde, he probado todas las opciones de los comentarios de los foros. Poco después compre una alta ya que pensé que seria un defecto puntual de mi unidad y me gustaban sus funciones. Con la pulsera me ocurrió exactamente lo mismo. Asi que tengo dos unidades con su caja y componente y ninguna me ha durado ni siquiera un año desde su compra. Una pena porque realmente ayudaban a mantener una actividad física constante y monitorizada.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 06-14-2017 18:00
el 06-14-2017 18:00
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Juanluq! Siento mucho lo sucedido con tu Fitbit Surge y Alta. Para volver a cargar la batería de tus monitores, consulta el artículo de ayuda ¿Por qué no se carga mi batería?
¿Qué otros pasos has seguido para resolver este inconveniente?
Espero tu respuesta.