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Surge zeichnet nicht automatisch auf

Hallo. Ich habe meine erste surge bereits schon einmal getauscht weil sich das Armband löste. Der Umtausch bei Amazon hat super geklappt. Das war ca. Ende November. Seitdem hab ich meine neue surge. Nun fahre ich seit ca. 1 Woche wieder aktiv Rad. Aber er zeichnet nicht automatisch auf. Manchmal zeichnet er gar nicht auf und manchmal nur ein paar Minuten. Manchmal die Hälfte. Der erste surge hat super korrekt aufgezeichnet. Muss ich ihn noch mal tauschen oder gibt es einen Trick? liebe Grüße Katja 

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Hallo ich Habe ein ähnliches Problem.

 

Habe meine erste Serge auch wegen des gelösten Armbandes getauscht.

Der Umtausch hat super geklappt. (hat zwar 6 Wochen gedauert) 

Leider gibt es im Trainingsmodus kein Radfahren mehr? 

Eigentlich sollten es 7 Trainingsarten sein.... bei mir sind es nur 6 ...ohne Radfahren

 

Weiß jemand mehr oder kann helfen?

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