Touch del fitbit Surge no funciona

[PanchoGt]

Hola tengo un fitbit surge y la pantalla se puso empañada y el touch dejo de funcionar, tendra algun arreglo la.pantalla y adonde me puedo abocar, estoy en Guatemala 

[AndreaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PanchoGt! Con gusto te ayudaré con tu inquietud acerca de tu Fitbit Surge. He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte.

Para mientras, para arreglar el inconveniente con el touch te recomiendo que reinicies tu Surge por lo menos tres veces seguidas.

Gracias por participar en los foros de Fitbit. 

[PanchoGt]

gracias por responder, lo reinicie las tres veces como me pidió hacerlo y no mejoro, espero el contacto de parte de uds. gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir las instrucciones indicadas en mi publicación anterior @PanchoGt. Déjame saber acerca del contacto de nuestro Equipo de Soporte.

Estaré por aquí por si tienes más preguntas.