Uhr funktioniert nicht mehr

[Taschinski]

Hallo. Nach meiner gestrigen Joggingrunde funktioniert nur noch die Anzeige der Uhrzeit. Es werden keine Schritte, kein Puls etc gemessen. Auch ein Neustart hat nicht geholfen. Die Uhr ist noch nicht mal ein Jahr alt. Hat jemand eine Idee?

[Andyh345]

Hallo Taschinski,

versuche es mit einem Factory-Reset (nicht Neustart). Dies könnte das Problem beseitigen.

Bitte beachten: Daten die vorher nicht synchronisiert wurden, gehen dabei verloren. Daten die vorab synchronisiert wurden, bleiben durch die Anmeldung beim Account natürlich erhalten.

Hier nun die Anleitung (leider nur auf englisch):

http://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/Why-can-t-I-set-up-my-new-tracker-using-the-Fitbi...

Gruß

Andreas

[MarcelBK]

Herzlich Willkommen in der Community @Taschinski! Ich würde dir raten unser Supportteam zu kontaktieren. Die können deinen Fall eingehender prüfen und werden dir bestimmt gerne weiterhelfen.

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