Hallo zusammen,
ich bin Wissenschaftlerin und wir setzen die FitBit Surge in mehreren Studien zur Erfassung physiologischer Parameter ein. Hierfür ist es für uns existentiell, dass wir die Herzqrequenz Messungen pro Minute exportieren können, um die Daten korrekt auszuwerten.
Wir haben auch schon eine App registriert, allerdings wird dort der Export der Herzfreuqenz auch nicht ermöglicht. So ist die Uhr für uns (fast) nutzlos.
Leider antwortet mir bei dem englischen FitBit Support niemand auf meine Anfrage, obwohl im Forum gesagt wird, dass es nach Prüfung der Anfrage durch FitBit die Möglichkeit zum Export gibt.
Können Sie mir hier weiterhelfen?
Danke
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