le 06-12-2017 19:00 - dernière modification le 12-30-2017 22:37 par SunsetRunner
le 06-12-2017 19:00 - dernière modification le 12-30-2017 22:37 par SunsetRunner
bonjour le bracelet se bourre souffle d'un coté et se décolle de l'autre coté et il y a de la buée sur l'écran
que faire ?
le 07-29-2017 13:18
le 07-29-2017 13:18
Bonjour @Vounet content de te revoir ici avec nous.
Désolé d'apprendre que ton souci est plus sévère maintenant. As-tu reçu une réponse de la part de l'équipe de support?
Dans l'attente de ta confirmation.
le 08-03-2017 13:29
le 08-03-2017 13:29
Bonjour
Oui , j'ai reçu une réponse du service support
- Soit le remplacement de mon Surge gratuitement
- soit 50 % sur un autre modèle de la marque
Merci
le 08-09-2017 15:30
le 08-09-2017 15:30
J'ai la même que toi :bracelet qui décolle et qui bourre souffle HR noir
âme en peine. j'aimerais bien connaitre la solution
le 08-10-2017 10:34
le 08-10-2017 10:34
Bon ! sinon c'est " boursoufle " au début c'est rigolo mais après ........
le 08-10-2017 23:53
le 08-10-2017 23:53
Bonjour @Vounet @hilaire36 content de vous revoir ici avec nous.
@hilaire36 Après avoir parlé avec l'équipe de support, ils ont informé que tu as déjà un cas de support avec eux. Tiens nous au courant de leur réponse.
@Vounet Merci pour ta participation!
Si vous avez des questions supplémentaires, la Communauté est ici pour t'aider.
le 08-14-2017 13:06
le 08-14-2017 13:06
Tous les coachs électroniques Fitbit sont résistants à l'eau (water resistant), ce qui signifie qu'ils sont conçus pour résister à la pluie, aux éclaboussures et à la sueur.
Cependant, vous ne pouvez pas les immerger (même temporairement), vous baigner ou même vous doucher avec. Ils sont donc bien résistants à l'eau (water resistant) mais non étanches (water proof).
voici la réponse de vos services
si on ne peut prendre une douche sans que la montre ne soit noyée , il faut changer de métier.
j'étais super content de ma surge et vous ne faites rien pour conserver vos clients
si on ne prendre une douche avec sa montre , alors là vous avez un problème de taille
j'espère avoir plus de compréhension de votre part !!
regardez mon profil et vous verrez que j'utilise ma surge tous les jours
merci