@markkino Grazie per visitare la Community italiana.
Complimenti per il tuo nuovo computer. In questo caso ti raccomando di controllare che ti abbia collegato al tuo account con lo stesso indirizzo e-mail usato nel vecchio computer.
Per verificare l’indirizzo e-mail del tuo account vai al Pannello > Impostazioni > Dati personali. Se hai creato un nuovo account sarà necessario contattare il Supporto Clienti per cancellarlo. Per collegare il tuo Fitbit Surge con l'account corretto puoi configurarlo come tracker sostitutivo eseguendo questi passi.
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