le 08-17-2016 05:27
le 08-17-2016 05:27
Bonjour je reviens sur ce forum car voila j'en suis a ma 3eme surge et 3eme probleme qui arrive...
la 1ere probleme de batterie ok ca peut arrivé. La 2eme le bracelet qui par en sucette bref... et la voila que la 3eme qui a quelque mois seulement gonfle en dessous du bracelet ou il y a les vis mais en plus me fait un probleme de batterie... je l'vais charger a fond vendredi il me semble et mardi matin vide alors je la laisse charger le temps de ma journéé de travail et je la remet mardi soir on est mercredi matin deja un quart de perdu cela deviens tres lourd a la longue
08-20-2016 22:19 - modifié 08-23-2016 23:21
08-20-2016 22:19 - modifié 08-23-2016 23:21
@french57540 bonjour. Je comprends la frustration avec la Surge. On dirait une chose après l'autre, le mieux ici c'est de joindre directement le S.A.V. pour leur faire savoir que tu as non seulement la batterie mais aussi la bulle sur le bracelet. Pour la batterie je ne peux que recommander un redémarrage.
Courage et tiens-moi au courant!
le 08-23-2016 07:18
le 08-23-2016 07:18
le 08-23-2016 23:25
le 08-23-2016 23:25
@french57540 je comprends l'hésitation à être séparé du Surge mais surtout n'hésite pas à contacter l'équipe de support si le bracelet devient pire.