el 10-03-2015 19:50
el 10-03-2015 19:50
Buenas tardes,
Al actualizar mi surge con la nueva actualización, me ha dejado de funcionar la luz de fondo de manera automática (cuando falta luz ambiental). Solo me funciona si la activo desde la configuración.
¿A alguien más le ha pasado? ¿Cómo podría solucionarlo?
Saludos,
¡Resuelto! Ir a solución.
el 10-08-2015 00:26
el 10-08-2015 00:26
¡Hola @bertheloth! Esto suena raro... Sin embargo, no dudes en reiniciar tu Surge siguiendo los pasos que aparecen en este articulo. Si el inconveniente persiste, asegurate de contactar a nuestro equipo de Atención al cliente. Ellos pueden darte una segunda opinión de esto y ofrecer una solución a tu problema.
Espero esto te ayude.
el 10-08-2015 00:26
el 10-08-2015 00:26
¡Hola @bertheloth! Esto suena raro... Sin embargo, no dudes en reiniciar tu Surge siguiendo los pasos que aparecen en este articulo. Si el inconveniente persiste, asegurate de contactar a nuestro equipo de Atención al cliente. Ellos pueden darte una segunda opinión de esto y ofrecer una solución a tu problema.
Espero esto te ayude.
el 10-08-2015 08:23
el 10-08-2015 08:23
Hola @SunsetRunner,
Gracias por la respuesta. Ya probé a reiniciarlo varias veces cuando vi que no se encendía la luz, pero sin suerte... He trasladado el problema a atención al cliente, estoy a la espera de su respuesta.
saludos,