punto negro en pantalla

[CarlosEcheverry]

hola

apagué mi Fitbit Surge y se quedo con este punto negro en la pantalla. Ya lleva 1 hora así y no he podido encenderlo de nuevo

[Mark_Antony]

Ya probaste reiniciar el dispositivo ?

Manten presionado durante 30 segundos el dispositivo y luego espera 30 segundos, intenta encender nuevamente.

En caso de que ya ponte en contacto con soporte técnico.

http://help.fitbit.com/?l=es&cu=1&fs=ContactUs

[Diurix]

Trate el proceso. Sigue en blanco