ho letto anche il sito di supporto fitbit inglese (o comunque internazionale). ci sono moltissime segnalazioni di problemi con la carica del surge. un post che ho letto aveva ben 7 pagine di segnalazioni e lamentele sul fatto che il cavetto di ricarica non sembra connettersi bene e non rimane nella posizione giusta per consentire la ricarica. alcuni utenti hanno ottenuto il cambio dl tracker, altri il cambio del cavo. qualcuno si è inventato sistemi strani per tenere il cavo in posizione... (dalla molletta alla stampa 3D di un holder a forma di cinturino). altri dicono che è questione di pulizia dei contatti, di fatto sembra che o lo slot progettato, o il cavo, non siano uno dei punti di forza del surge.
alle mie domande precedenti ora ho delle risposte (che però non sono soluzioni!).
- perché il cavo non entra completamente? non lo so ma sembra essere normale
- perché quando il surge è in carica vedo lampeggiare il sensore e sento vibrazioni? questo indica che il cavo non è connesso bene e non sta ricaricando.
ho sperimentato un modo per inserire lo spinotto micro usb (che poi non è standard micro usb) e ho visto che, se inserisco prima un lato e poi con un movimento delicato ed in obliquo inserisco anche l'altro lato, 7-8 volte su 10 inizia la ricarica (cioè di spengono i sensori e vedo il simboletto di ricarica vicino a quello della batteria). poi però bisogna lasciarlo in posizione ferma, io lo lascio a faccia in giù perché appena lo si muove ripartono i sensori e si interrompe la ricarica.
per ulteriori verifiche ho ordinato un altro cavetto usb su amazon che mi deve ancora arrivare.
Soluzione accettata