sincronización + duración batería

[stabilo]

Buenos días,

Estos días he tenido un problema con la sincronización del fitbit surge, que parece acabo de poner sincronizar después de 4 días, al intentar bajarme la aplicación a otro ordenador para sincronizarlo me da error 0X80070422 y no consigo instalarlo. 

Además, desde hace dos días la batería no me dura mas que un día cuando anteriormente me ha llegado a durar casi una semana entera... ¿a que es debido? ¿que hago? 

Muchas gracias

[CarlosMo]

Hola @stabilo es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit con nosotros. Para ayudarte mejor, podrías compartir una captura de pantalla ilustrando el mensaje de error que recibes? Mientras tanto, te recomiendo reiniciar tu monitor e intentar de nuevo. Respecto a la batería de tu Surge, te recomiendo limpiar sus contactos con un poco de alcohol y un pedazo de algodón. A veces partículas de polvo se quedan atoradas en los contactos que impiden que el monitor se cargue correctamente. Recuerda tener el monitor totalmente seco antes de intentar de nuevo. 

Espero que esta información te sea útil!