solo tengo pantalla de configuracion

[Yaneth]

Compre el reloj y anteriormente ya tenía una pulsera, actualice en Iphone alimentando el reloy y eliminando la pulsera y si me envia la información al Iphone, pero en el reloj solo tengo la pantalla de configuracion y trato de actualizar desde el Iphone o la computadora y me dice que no es posible completar la actualización y que intente nuevamente pero no lo consigo.

[CarlosMo]

Hola @Yaneth es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit con nosotros. En este caso, te recomiendo que intentes reiniciar tu dispositivo para completar la actualización. Puedes encontrar las instrucciones a seguir aqui.  

Manten informada a la comunidad la evolución de tu problema.