surge incompatible avec Xperia XA ULTRA

[mathalie]

Bonjour, il y a plein de sony compatible mais malheureusement pour moi le XA Ultra n'est pas compatible avec mon surge.... Est ce qu'il y a une solution ?

[SunsetRunner]

@mathalie ravi de te voir nous joindre dans la Communauté !

Comme tu le mentionnes le Sony XA Ultra n'est pas dans la liste d'appareils compatibles.

Parfois, ceci ne l'empêche pas forcément de connecter, mais, si tu as déjà fait l'essai sans succès, pas de panique ! Tu peux également utiliser l'ordinateur pour synchroniser tes données! 

Le moyen de connexion en revanche dépend de ton ordinateur. Peux tu m'indiquer si tu as un Mac ou un PC Windows ?  Si c'est un Windows, est-ce Windows 10 ou une version antérieure? Est-ce que ton Ordinateur a le Bluetooth intégré?

En attendant ta réponse !

[mathalie]

Bonjour,
Merci pour ta réponse mais sur mon ordi j'y suis bien arrivée et tout est
bien synchro.
Mais comme tout le monde, je voulais avoir la synchronisation sur mon
téléphone....
Encore merci.

[SunsetRunner]

@mathalie je comprends que l'application soit quelque chose que tu souhaites.

Dans le cas de la configuration elle demande plus que la synchronisation. Maintenant que ton Surge est associé sur ton compte essaye d'aller sur l'application. Tu devrais voir l'icône du Surge, essaye du coup de synchroniser.

Préviens-moi comment ça se passe !