Changer la date

[ouchene80]

comment changer la date de blaze.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.  

[GraceGFitbit]

Bonjour @ouchene80, je suis contente de te voir par ici. Ce sera un plaisir de répondre à ta question. 

Prends en compte que l'heure et la date indiquées par ton Blaze devrait automatiquement correspondre à celle de l'appareil mobile ou de l'ordinateur avec lequel il s'est synchronise. 

Toutefois, tu peux aussi mettre à jour le fuseau horaire depuis l'application. Voici comment faire :

• Ouvrir l'application Fitbit.
• Cliquer sur l’icône Compte ().
• Aller en bas au -Paramètres-.
• Cliquer sur -Paramètres avancées-.
• Décocher l'option -Fuseau horaire automatique-.
• Sélectionner un fuseau horaire.
• Synchroniser le Fitbit pour garder les changements.

J'espère que cela te sera utile, tiens moi au courant si tu as des inconvénients de synchronisation.

Je reste à ta disposition pour toute autre question ou commentaire et je te souhaite un excellent weekend! 

[ouchene80]

je ne vois pas ou est  écrit (option fuseau-horaire automatique) 

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse @ouchene80. 

Si tu as un appareil Androïde. Lorsque tu tapes sur -Paramètres avancées-

L'option -Fuseau horaire automatique- est la première 

Toutefois afin de mieux t'aider, peut-tu me confirmer que ton Blaze se synchronise bien. Et quel est le modèle exact de l'appareil dont tu te serves pour synchroniser ton Blaze.

Je reste à ta disposition pour continuer à t'aider. 

[ouchene80]

de quel appareil tu parle

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse @ouchene80. 

Tel qu'indiqué dans mon premier post l'heure et la date affiché par ton Blaze devrait automatiquement correspondre à celle de l'appareil mobile ou de l'ordinateur avec lequel il s'est synchronise. 

Quel téléphone ou ordinateur utilise-tu pour synchroniser ton Blaze? 

Je reste à ta disposition pour continuer à t'aider. 

[ouchene80]

ordinateur LG

[GraceGFitbit]

Merci pour ton retour @ouchene80 avec cette information.

Peux tu me confirmer que ton Blaze à bien été configuré à ton compte Fitbit? 

Je reste à l'attente de ta réponse pour continuer à t'aider. 

[ouchene80]

non je n'arrive pas

[GraceGFitbit]

Je te remercie pour prendre le temps de me répondre pour résoudre cet inconvénient @ouchene80. 

Afin de t'aider à configurer ton Fitbit vérifions les conditions suivantes:

• L'appareil dont elle se serves pour tenter la configuration est compatible avec l'application Fitbit. Voici la liste d'appareils compatibles.
• Le logiciel du portable ou l'ordinateur est à jour. 
• La fonction Bluetooth est activée.
• L'application Fitbit est à jour. 
• Tu as bien suivi les instructions qui figurent dans l’article Comment configurer mon appareil Fitbit ? 

Si cela est en ordre, essaie les étapes de dépannage suivantes : 

1. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
2. Accéder au Paramètres > Bluetooth pour désactiver la connexion Bluetooth.
3. Redémarrer le portable.
4. Réactiver la connexion Bluetooth.
5. Redémarrer l'appareil Fitbit.
6. Tenter encore une fois la configuration. 

J'espère que cela t'aidera. Je reste à ta disposition si tu as encore des questions ou commentaires.

[ouchene80]

vous me poser toujours les mêmes questions auxquelles j ai déjà répondu.je vous ai dit que mon ordinateur est de marque LG.et que aller a .comment configurer etc...etc... il n explique absolument rien il m envois d une page a une autre.g pas de portable.

[GraceGFitbit]

Merci pour ton retour @ouchene80. 

Pour continuer le plus d'information possible pourrait m'être utile pour mieux t'aider. Par exemple:

• Quel est le Système d'exploitation de ton ordinateur, Windows 8.1 ou Windows 10... ?
• Est-il doté d'une fonction Bluetooth ?

En attendant, je te recommande de vérifier les conditions cités dans cet article Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?. 

Je reste à ta disposition, tiens moi au courant. Un bon weekend à toi!