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Connection a mon compte impossible

bonjour

 

Cela fait plusieurs jours que la connection au site fitbit n'est pas possible. Rassurez-vous les achats sont toujours possibles. C'est juste la connections a notre compte qui ne l'est pas. On reste sur la page de chargement (rond au milieu de l'écran)

Apparemment ce n'est pas nouveau. Peut être pourriez vous régler le problème ? 

De plus le tchat ne fonctionne qu'en anglais. Pourtant vos montres vous les vendez bien en France ?!

Certaines pages ne s'affichent également qu'en anglais ( ex dans la page aliment quand on clic sur en savoir plus c'est une page en anglais)

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https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr

 

Le chat fonctionne en français, il y a aussi un forum en français https://community.fitbit.com/t5/Communaut%C3%A9/ct-p/FR

 

Qu'entendez-vous par " connection au site fitbit n'est pas possible" ? Le site ne charge pas ? Un problème lors de la connexion ? Avez-vous essayé de vider le cache de votre navigateur ?

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