Ne calcule pas nos pas et la nuit

[sannath1987]

Bonjour, ça fait plusieurs fois que ces situations arrivent...

Nous avons deux montres charge 2 neuve mon mari et moi, nous avons été faire l'épicerie.

Je tenais la poussette et mon mari tenait le panier d'épicerie presque aucun de nos pas n'ont été tenus en compte. Selon nos montres, nous aurions fait entre 29 et 44 pas. C'est d'un ridicule.

Cette nuit, nous avons dormis avec nos montres, ma montre n'a jamais calculer mon sommeil, mais celle de mon mari oui...

Sur mon groupe facebook de fitbit, nous ne sommes pas les premiers à qui ça arrive, pourquoi vendre des montres aussi cher avec autant de lacunes...

[Renaud_P]

Bonjour,

Je possède moi aussi un bracelet charge 2 et je n'ai pas ce genre de problème.

Pour les pas, ce qu'il faut comprendre c'est que les capteurs intégré calculent les mouvements du bras. C'est par ailleurs la même chose avec tous les coach sportifs. La poussette provoque peu de vibrations cohérentes avec la marche, c'est la même chose lorsque l'on porte un sac lourd.

En revanche, pour le sommeil c'est moins évident. As-tu modifier le réglage du contrôle du sommeil dans ton application ?

[sannath1987]

Comment faisons-nous pour régler? C'est à quel endroit???

[Renaud_P]

Dans les paramètres de ton charge 2 depuis l'application.

Dans la partie sommeil, il y a une possibilité de le mettre en "sensible"