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Notification SMS

Bonjour, 

 

J'ai la montre Versa 3.

Hier je recevais appels et SMS et aujourd'hui uniquement les appels. 

J'ai un message en rouge disant de rallumer mon téléphone. 

Je l'ai fait plusieurs fois mais toujours rien. 

Pouvez vous m'aider ??? 

Merci. 

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Bonjour @Flali et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Ce bug se produit en particulier sur les appareils Xiaomi et Huawei, en raison des fonctionnalités d'optimisation de la batterie.

 

Il faut donc modifier certains paramètres pour que ce message ne s'affiche pas et que vous puissiez recevoir vos notifications. 

 

Si vous avez un téléphone Huawei, veuillez effectuer ces manipulations :

 

  1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres > Applications > Lancement de l'application
  2. Cherchez l'appli Fitbit et tapotez dessus pour désactiver l'option Gérée automatiquement
  3. Veillez à ce que le Lancement automatique, Lancement secondaire et Exécution en arrière-plan soient activés. 
  4. Tapotez sur OK.
  5. Redémarrez votre téléphone. 

Or, si vous avez un téléphone Xiaomi :

 

  1. Désactivez les fonctions d'optimisation de la batterie pour l’application Fitbit :
    • Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres > Applications > Gérer les applications. 
    • Chercher l'appli Fitbit et tapotez dessus.
    • Dans la section Autorisations, activez le Démarrage automatique.
  2. Tapotez sur Économiseur de batterie et choisissez « Pas de restriction ».
  3. Redémarrez votre téléphone.

 

Bonne fin de dimanche.

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