le 11-21-2016 21:53
le 11-21-2016 21:53
Bonsoir,
Depuis j ours je n'arrive plus à synchroniser ma FITBIT HR. En effet, l'appareil n'est pas détecté.
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Merci pour votre aide
Cdt.
le 12-10-2016 21:18
le 12-10-2016 21:18
Bonjour @Stéphie heureux de te lire.
Il peut arriver que parfois l'appareil ait du mal à connecter. Plusieurs précautions à prendre dans ces cas là.
Vérifie que l'appareil est bien chargé et à proximité. Assure-toi de bien avoir une connexion réseau sur l'appareil avec lequel tu souhaites synchroniser. Si c'est un ordinateur avec un Dongle change le Dongle de port USB. Sur un appareil avec Bluetooth redémarre le Bluetooth.
Ensuite tente de redémarrer le Charge HR puis essaye de le synchroniser à nouveau. Si tu n'as toujours rien alors tente de configurer l'appareil à nouveau.
Dis-moi comment le tout se passe! À bientôt!