kilométrage erroné

[annie.firmin02]

Bonjour à la communauté, je possède une ABYX FIT HR, Lors de mes séances de course à pied, le kilométrage affiché est erroné. Le GPS de mon mari affiche 8,3 kilomètres, ma montre affiche 6,1.????

merci de votre aide.

[LeandroFitbit · Accepted solution]

Bonjour @annie.firmin02 ! Je te souhaite la bienvenue à la Communauté. Je m'excuse pour le délai de la réponse. 

Il semble que tu rencontres un souci avec un coach électronique qui n'est pas Fitbit.

Je te conseille donc de contacter leur service client. 

Sache que je me tiens à ta disposition.

[ibiza40]

bonjour , ayant des problèmes de chargement de batterie , sur une montre neuve , pouvez vous me donner un numéro de téléphone du service technique Fitbit , par avance merci