La Comunidad Fitbit es una comunidad de personas reales que intercambian ideas, soluciones, trucos, técnicas e información acerca de los productos y servicios de Fitbit que tanto les gustan. Nuestro objetivo es fomentar un entorno de colaboración agradable, y estamos encantados de que hayas decidido unirte a nosotros. RECUERDA que tu uso de los Foros de esta comunidad está sujeto a las normas y Términos de uso de Fitbit siguientes.
Ten consideración. Todos queremos disfrutar de una experiencia positiva en los Foros de la comunidad Fitbit. Muestra educación y respeto en tus interacciones con otros miembros. Tus opiniones siempre son bienvenidas, pero los insultos personales o el acoso («flaming» o mensajes provocadores) no son aceptables, ni en los Foros de la comunidad ni a través de mensajes privados. En concreto, abstente de publicar contenido ilícito, obsceno, abusivo, incendiario o cuestionable o que por cualquier motivo sea considerado inaceptable o injurioso para otras personas. Abstente también de publicar contenido que suponga hacer publicidad, se considere correo no deseado o suponga cualquier otra forma de requerimiento.
Haz que sea la Comunidad sea productiva. Los foros están diseñados para ofrecer un espacio donde los clientes busquen y reciban ayuda de otros miembros de la comunidad, así que procura que tus comentarios sean constructivos y relevantes para el tema que se esté tratando en el foro o en el hilo. Para obtener asistencia directamente de Fitbit, utiliza el formulario de contacto que se encuentra en nuestra página de Soporte en contact.fitbit.com. Solicitación de los miembros de la Comunidad Fitbit acerca de estudios o con objetos de venta, y el comentario correspondiente a litigios relacionados con Fitbit, está prohibido. Cualquier preguntas de los medios deben ser dirigidas a pr@fitbit.com.
Difunde todo lo aprendido. Enriquece la comunidad compartiendo tus conocimientos y tu experiencia. Puede que tengas la respuesta perfecta para la pregunta que otra persona lleva haciéndose días. Alégrale el día aportando tu punto de vista a la conversación. Ese es el objetivo de los Foros de la comunidad Fitbit y es una gran manera de realizar una contribución a la comunidad.
Sé responsable. Solamente tú asumes la responsabilidad de tus interacciones con otros usuarios del Foro. Practica el sentido común y el raciocinio cuando interactúes con los demás, envíes comentarios o publiques información personal sobre ti mismo o sobre los demás. Además de proteger tu privacidad y la de los demás, respeta la normativa sobre derechos de autor, uso leal, propiedad intelectual y otra legislación aplicable. Cuando publiques referencias, cita las fuentes de forma correcta y no publiques imágenes ni otro material ajeno sin consentimiento previo de su propietario.
Ten un comportamiento adecuado en las redes. Pedimos a todos los usuarios que sigan unos criterios comunes al publicar en los foros. No escribas todo en mayúsculas ni agrandes el tamaño del texto para enfatizar o utilices numerosos signos de admiración. De la misma forma, no dupliques mensajes, no envíes mensajes cruzados (cross posting) ni utilices cualquier otra forma de spam en los foros. Si tienes algo que te gustaría compartir, considera la opción de añadirlo a tu firma; recuerda, no obstante, que no puedes incluir publicidad en las publicaciones y en las firmas. El resto de miembros valorarán tu esfuerzo por mantener la claridad en los foros.
Estamos aquí para ayudarte. Si es tu primera vez en los foros y hay algo que no entiendas, pregunta con toda confianza. Los moderadores (identificables por el icono «MOD»), los empleados de Fitbit (identificables por el título «Fitbit») y otros participantes estarán encantados de resolver tus dudas y ofrecerte ayuda.
Si detectas cualquier infracción de estas normas o de los Términos de uso, notifícanoslo seleccionando «Informe de contenido inapropiado» en el menú desplegable Opciones del mensaje e indícanos por qué opinas que el contenido es inapropiado. Si alguna vez tienes alguna pregunta acerca de estas normas o de cualquier otro aspecto relativo a esta comunidad, escríbenos a community@fitbit.com.
Ten en cuenta que Fitbit no preselecciona la información enviada por los usuarios del Sitio web («Publicaciones»). Fitbit se reserva el derecho, pero no la responsabilidad, de editar o eliminar cualquier Publicación, incluidas aquellas que Fitbit considere que infringen estas normas o los Términos de servicio. Fitbit actuará con toda la buena fe posible para investigar las denuncias de Publicaciones que infrinjan estas normas o los Términos de servicio, pero (a) no garantiza que edite, elimine o siga permitiendo la publicación de cualquier Publicación específica, sujeto o no a dichas denuncias, y (b) no tendrá ninguna responsabilidad sobre la edición, la eliminación o la continuidad del permiso para publicar cualquier Publicación. Los moderadores pueden prohibir a cualquier persona participar en los foros en cualquier momento por incumplir estas normas o por cualquier otro motivo.
