Bonjour @EmilieB17 et bienvenue dans la Communauté Fitbit!
Je remercie beaucoup ton message, et je suis désolé de savoir que l'écran de ta montre Versa 4 scintille et est comme blanchi.
Ce n'est pas l'expérience voulue pour nos utilisateurs, et je comprends tes sentiments a ce sujet.
Merci aussi d'avoir essayé le redémarrage.
Il semblerait qu'il s'agit d'un problème avec l'affichage de l'écran.
De ce fait, je t'en prie tout d'abord de faire manuellement une synchronisation de ta Versa 4, d'après les conseils indiqués ici: Comment synchroniser manuellement mon coach électronique ou ma montre ?
Ensuite, essaie de changer l'affichage de l'horloge (clock face) en suivant les instructions décrites sur cet article d'aide: Comment changer de clock face sur mon appareil Fitbit ?
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