Anrufe am Handgelenk funktionieren nicht

[Steffi_hor]

Hallo,

warum muss ich auf meiner neuen Versa 4 immer wieder auf "Anrufe über das Handgelenk annehmen" gehen und die Kopplung freigeben?

Nur dann kann ich die Anrufe über die Uhr annehmen? Normalerweise müsste das doch über eine einmalige Freigabe funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen

Stefanie 

Moderator edit:  removed personal information

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Steffi_hor 

Du musst das auf der Uhr oder am Handy immer wieder machen? Normalerweise sollte das nach einmal einrichten passen!

Starte doch mal Handy und Uhr neu, synchronisiere dann und schau ob es dann passt.

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. 

@Steffi_hor Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir Anrufe mit deiner Versa 4 entgegen zu nehmen. 

Danke für die Erklärung. Ich rate dur die Fehlerbehebungsschritte im folgenden Artikel auszuprobieren: Warum funktioniert die Anrufannahme am Handgelenk nicht bei meinem Fitbit-Gerät?. Welches Handy hast du? Vergewissere dich bitte, dass die Fitbit App imHintegrund laufen darf, falls du ein Android Handy hast: Warum muss die Fitbit-App auf meinem Android-Smartphone im Hintergrund laufen?. 

[Steffi_hor]

Hallo, 

Ja, ich musste es tatsächlich immer wieder neu koppeln. Ich bin ihrem Rat gefolgt und habe sowohl Handy als auch Uhr neu gestartet und noch einmal synchronisiert.

Jetzt scheint es zu funktionieren. 😅

Danke und ein schönes Wochenende.

[RodrigoMFitbit]

@Steffi_hor Danke für deine Rückmeldung und die Eklärung. Das ist genau was ich mache mit allen Bluetooth Verbindungen, wenn diese nicht richtig funktionieren. Es freut mich zu lesen, dass nun alles in Ordnung ist.

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

[BaldEagle74]

Hallo @Steffi_hor 

Freut mich das es nun funktioniert!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke vielmals für deine Hilfe! Sehr geschätzt. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!