BT verindet sich nich mit Versa 4

[3kr9]

Habe meine Versa 4 zu erst nur Laden wollen und dann blinkte der Bildschirm nur noch im Firmenlogo auf, abwechselnd mit einem roten Kreuz. Ich habe schon 4 mal das APP deinstalliet und versucht neu zu verbinden. Für ein paar Minuten klappt es dann dann wars wieder vorbei.

Hätte jemand eine Idee?

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @3kr9 

Evtl. ist die Uhr defekt. Du könntest mal die Uhr aus der Fitbit App und BT Verbindungen löschen, App deinstallieren, Uhr resetten, Handy neu starten, die App wieder installieren und dann die Uhr wieder über die App hinzufügen.

Ansonsten an den Support wenden!

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe und den Hinweis. 

@3kr9 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa 4 einzurichten. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Tipps dafür.

Bekommst du irgendeine Fehlermeldung auf der Fitbit App? Wie genau versuchst du die Versa 4 mit deinem Handy zu verbinden, über die Bluetooth Einstellungen? Dort wird die Verbindung abgelehnt, man soll das Gerät über die Fitbit App einrichten. Im o.g. Artikel findest du die Anleitungen dafür.