Batterie Versa 4 demeure chargé deux jours

[Rbeaulieu]

La batterie de ma nouvelle versa4 demeure chargé pour un maximum  de deux jours.

avez-vous le même problème? J’ai diminué intensité de la luminosité, en mode nuit et doit ouvrir ma montre avec le bouton seulement. Jamais eu de problème av3c mes autre Fitbit….

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Rbeaulieu. Merci pour nous faire part de l'inconvénient et pour avoir cherché une solution.

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

Bien cordialement. 

[lafondrobert0]

Je sais pas si ça peut aider, mais voilà ce que j'ai pu constater. Ma montre FitBit vesta 2 achetée il y a environ 6 mois pouvait fonctionner environ 8 jours sur une charge à l'origine . Puis il y a environ 1 mois la charge durait environ 2 jours seulement. La dégradation, il m'a semblé, s'est produite dans un laps de temps assez court. Puis j'ai du m'absenter de la maison pour plusieurs jours, de telle sorte que ma montre s'est complètement déchargée jusqu'à s'éteindre. Lorsque, de retour à la maison, j'ai pu la recharger, la batterie a retrouver son état d'origine et une pleine charge durait plus de 8 jours.  

[FloreFitbit]

Bonjour @lafondrobert0 !

C'est vraiment apprécié la remarque que tu fait par rapport au comportement de la batterie de ton Fitbit. Voici un article qui peut aider au cas où tu expérimente des difficultés avec l'autonomie de la batterie : Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?

[Sandrinediaz]

Bonjour même problème rencontré pour moi alors je n’ai jamais eu aucun pb avec toutes mes Fitbit … avez vous depuis votre post trouvé une solution? 

[lafondrobert0]

Ca fait quelques fois déjà que le phénomène se produit pour moi. A chaque fois ça s'est produit après que j'ai laissé ma montre se charger toute la nuit, donc à osciller une bonne partie de la nuit entre 99% et 100%. Et à chaque fois la solution que j'ai mentionné a fonctionné. Il faut laisser sa montre se décharger complètement jusqu'à s'éteindre avant de la recharger. 

[MarioSFitbit]

Bonjour @Sandrinediaz et bienvenue sur la Communauté Fitbit ! @lafondrobert0 C'est bien de te retrouver ici et d'ailleurs, je remercie ton commentaire ! 

Au sujet de l'autonomie de la batterie, il est toujours utile de lire l'article : Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?