Brieftasche einrichten

[Vi_Vi]

Hallo

Ich habe eine neue Fitbit Versa 4! Ich wollte die Brieftasche einrichten aber ich komme beim Menue am Schluss nicht mehr weiter! Bei meiner alten Fitbit Versa 2 hat alles super funktioniert!

Man kann nichts anwählen weil es nicht funktioniert und wenn man „weitere Informationen zu Fitbit Pay“ antippt schliesst siech die App sofort komplett! Da ist doch ein Fehler in der App?🤔 Der Support hat mir auch kein bisschen weiter geholfen! 

Kann mir da jemand helfen?😊

 

[BaldEagle74]

Hallo @Vi_Vi 

Fitbit Pay geht nicht mehr. Du musst auf der Versa 4 nun Google Wallet einrichten!

[Vi_Vi]

Danke für deine Antwort! 😊

Ich weiss eben nicht wie das gehen soll! Beim Menue Brieftasche einrichten geht es am Schluss nicht mehr weiter! Ich vermute ein Fehler! Bei meiner Versa 2 hat es einwandfrei funktioniert! Ich musste nur auf „Brieftasche“ dann kam das Upgrade auf Google Wallet automatisch!🤷🏻‍:weiblich:

[BaldEagle74]

Hallo @Vi_Vi 

Überprüfe mal, ob es auf Deinem Handy ein Update für die Fitbit App gibt. Welche Version hast Du installiert? Normalerweise sollte es dort nur noch die Einrichtung für das Google Wallet geben.

[Vi_Vi]

Leider gibt es kein Update! Alle vorgängigen Updates von Fitbit haben nichts gebracht! 🤷🏻‍:weiblich: Ich habe keine Ahnung und der Support mit dem ich gechattet habe, hatte wohl auch keine Ahnung…🤯 toll! 

Danke für deine Hilfe!🙏🏼😊

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Vi_Vi 

Laut Deinem Screenshot kann ich nur sagen, dass Du in der Einrichtung für Fitbit Pay bist und dieses vermutlich nicht mehr funktioniert, da man auf Google Wallet umsteigen muss. Versuch es doch noch einmal beim Support. Hoffentlich erwischt Du dann wen, der Dir helfen kann.