¿Cómo cambiar la hora de Versa 4?

[saularagon]

Mi Versa 4 no actualiza la hora aun sincronizando con la aplicacion

Editado por Moderador: Titulo para dar claridad.

[EstuardoFitbit]

¡Hola @saularagon! ¡Bienvenido a la comunidad de Fitbit!

Gracias por confirmar que tu Versa 4 está sincronizando correctamente, esto es muy útil para poder solucionar el problema de la zona horaria de tu dispositivo.

Recuerda que es tu teléfono celular el que enviará esta información a tu Versa 4 a través de la aplicación, por lo que la solución es hacer que la aplicación determine tu ubicación y zona horaria automáticamente.

Para que esto sea posible, tendrás que seguir los pasos descritos en esta pagina. A través de estas instrucciones, podrás cambiar tanto la zona horaria como la ubicación.

[468torre]

No está sincronizado en la correctamente sus indicaciones no sirven

[EstuardoFitbit]

Hola @saularagon, bienvenido a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por unirte a este hilo y hacernos saber de tu situación. 

Quisiera saber si es que estás presentando el mismo inconveniente con la hora, ya que no me queda del todo claro. Si en verdad el problema que tu dispositivo presenta y la fata de sincronización con la aplicación, me gustaría recomendarte que intentaras realizando los pasos sugeridos en este artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

[Ernestodiaz]

Me está pasando lo mismo con mí Versa 4.. hoy empezó, con el problema.. ya probé todo.. no me actualiza la hora!!

[EstuardoFitbit · Accepted solution]

Hola @Ernestodiaz, bienvenido a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por dejarnos saber de este inconveniente. Quisiera comentarte que nuestro equipo ha podido dar solución a esta situación. 

Por favor, intenta mantener presionada la pantalla "Hoy" y deslizar hacia abajo. De esta manera podrán forzar la sincronización de sus dispositivos y debería de resolver el problema.