FitBit Versa 4 startet nicht mehr - Blackscreen

[Claudi89]

Meine FitBit Versa 4 (gekauft am 23.10.23) startet seit zwei Tagen nicht mehr. Man kann die Uhr einschalten, sie vibriert, FitBit Zeichen erscheint und dann gibt es nur noch einen Blackscreen. Ich will das Gerät reparieren lassen, da ich noch einen Garantieschein habe seitens Händler, wo ich es gekauft habe. Der Händler hat mich an FitBit selber verwiesen. Mit der FitBit Hilfeseite kann ich nichts anfangen und den Support kann ich auch nicht kontaktieren - eine Frechheit!! Wie kann ich jetzt meine FitBit einsenden und reparieren lassen?

[JuanFitbit]

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[Claudi89]

@JuanFitbit Ja, nachdem ich hier gemotzt habe und mich gefühlt totgesucht habe bis ich mal ne Kontaktmöglichkeit gefunden habe, konnte ich es direkt mit dem Support klären. Die Uhr ist bereits bei DHL aufgegeben.... die dritte FitBit Uhr, die nach 1/1.5 Jahren einfach den Geist aufgibt... Grund genug zu einer anderen Smartwatch zu wechseln. 

[JuanFitbit]

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