Fitbit App hat Kreditkarte selbständig entfernt

[fortyseven]

Hallo miteinander, gestern Abend habe ich eine SMS von Klarna erhalten, das meine Kreditkarte aus der Fitbit App entfernt wurde. Dies geschah ohne mein Zutun oder konfigurieren einer der Apps. In Wallet war die noch vorhanden und ließ sich auch wieder koppeln. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Und kennt jemand Hintergründe? Da ich häufig nur mit Uhr und nur wenig Bargeld unterwegs bin ist das etwas beunruhigend.

[Andy1876]

Hi,

das Gleiche stelle ich heute auch fest. Wollte über die App meinen Lauf nachsehen, kam die Meldung, die KK wurde entfernt. Einfach so. Obwohl sie noch 2 Jahre gültig ist. Seitdem kämpfe ich damit, diese wieder hinzuzufügen, klappt aber nicht. Steht seit 30 Minuten auf "Der Anbieter wird kontaktiert ..."

Allgemein finde ich, dass Fitbit immer schlechter wird. Die neu gestaltete App ist lange nicht mehr so benutzerfreundlich wie die alte. Wenn die ihre Spielchen so weitertreiben, werde ich Fitbit (nach fast 7 Jahren!) hinter mir lassen und eine Apple Watch kaufen.

[fortyseven]

Welchen Anbieter hast du denn? Und hast du sie mittlerweile wieder hinzufügen können? 

[Andy1876]

Es ist die BW Bank. Nach ein paar Versuchen hat es dann doch noch geklappt. Aber ein ungutes Gefühl bleibt

[fortyseven]

Geht mir genauso. Vielleicht weiß ein Mod hierzu ja mehr und gibt ein paar Infos.