el
04-19-2023
18:12
- fecha de última edición
04-19-2023
19:32
por
EstuardoFitbit
el
04-19-2023
18:12
- fecha de última edición
04-19-2023
19:32
por
EstuardoFitbit
Tengo mi versa 4 desde enero y de primeras me duraba 10 dias la bateria pero ahora no llega ni a los 3 días y he reiniciado, he quitado todo que puede afectar a la batería pero sigue iguao!
Editado por moderador: Titulo para dar claridad
el 04-19-2023 19:09
el 04-19-2023 19:09
Hola @rhiannalilly, bienvenida a la comunidad.
Gracias por haber intentado resolver este inconveniente por tu propia cuenta
Me gustaría confirmar si es que has tomado en consideración las recomendaciones mencionadas en este artículo ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?. Aquí se mencionan algunos consejos que suelen ser de mucha ayuda para aumentar la vida de tu batería.
el 04-19-2023 20:25
el 04-19-2023 20:25
Si, he realizado todo lo que dice
el 04-23-2023 17:01
el 04-23-2023 17:01
Hola @rhiannalilly, gracias por contestar a mi publicación anterior, lamento el retraso en mi respuesta, pero sera un placer seguir asistiéndote.
Ya que has tomado en consideración todos los factores que pueden estar afectando la duración de la batería de tu dispositivo, quisiera que intentaras haciendo un reinicio manual de este. Puedes hacerlo presionando, el botón lateral izquierdo de tu Versa 4 durante 10 segundo, cuando veas el logotipo de Fitbit en la pantalla el reinicio se habrá ejecutado de forma correcta.
Después de haber realizado el reinicio, deja que tu dispositivo se cargue por completo y utilízalo de forma habitual los siguientes días, intentando mantener tu dispositivo sincronizado constantemente con la aplicación de Fitbit.