Fitbit Versa 4 zeichnet keine Schlafdaten, AF und HFV auf

[Nicky-1984]

Hallo zusammen, 

Seit 2 Tagen zeigt meine Versa 4 keine Schlafdaten, HF und AF mehr an. Alles andere funktioniert reibungslos. Neustart habe ich schon versucht. Das hat es nicht gelöst... Hat jemand Tipps?

LG Nicky 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Nicky-1984 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Herzfrequenzvariabilität und der Atemfrequenz mit deiner Versa 4. 

Danke für die Erklärung. Fehlt dir auch die ganze Schlafaufzeichnung oder Schlafphasen? Danke im Voraus. Zuerst rate ich dir folgenden Aritkel zu beachten: Warum sehe ich keine Daten zu den Gesundheitsmetriken?. Hier findest du die mögliche Ursache, warum du keine HFV bzw. AF angezeigt bekommst. 

[MBromvy]

Bei mir das gleiche. Keine Schlafphasen mehr seit 6 Tagen. Mehrfacher Reset der Versa 4 brachte nichts. Support kontaktiert leider ohne Erfolg.