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Hauptbildschirm verschwindet sporadisch

Hallo und einen schönen Tag!

Bei meiner Versa 4 verschwindet sporadisch der Hauptbildschirm (Standard mit der Uhrzeit). Mir fehlt dann die Uhrzeit. Nur ein Neustart hilft. Ich habe die Uhr jetzt ca. ein halbes Jahr. Der Fehler ist von Anfang an.

Vielen Dank für die Hilfe.

Kurt

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@Motok , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte lade deine Versa 4 mindestens 30 Minuten lang auf. 

Entferne es vom Ladekabel. Halte die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis auf dem Display das Fitbit-Logo angezeigt wird.

Lass den Knopf los.

Die Uhr soll dann neustarten.

Dazu versuche das Zifferblatt zu ändern: Wie ändere ich das Zifferblatt auf meinem Fitbit-Gerät?

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Hallo,

Danke für die Info. Das habe ich schon durchgeführt. Leider ohne Erfolg.

 

 

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@Motok , vielen Dank für deine Antwort. 

 In diesem Fall melde dich  beim Support
Fülle das Formular aus. Dann wirst du  einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.

Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren  kannst. 

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