La app de Fitbit para IOS no muestra mi ritmo cardiaco del día a pesar que en el reloj si se ve

[Eyenny]

Buenas Noches

Mi reloj si registra mi ritmo cardiaco del día pero en la app para Iphone no se visualiza nada.

Esto estaba funcionando bien pero ya no lo hace. Ye revise que este prendida la opción y reinstale la aplicación y sigue igual.

Que procedimiento sigo?

[EstuardoFitbit]

Hola @Eyenny, bienvenido a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por tomarte el tiempo de contactar con nosotros por este medio, será un placer ayudarte con este inconveniente. 

Para empezar, quisiera recomendarte que intentares reiniciando tu Versa 4. Esta suele ser una forma muy sencilla de solucionar una gran cantidad de inconvenientes. 

[Eyenny]

Ya reinicie el reloj

ys desinstale la app y la volví a instalar 

pero sigue sin registrarlo