La batería de Versa 4 dura muy poco

[M28Gomis]

Llevo como dos semanas que a mi fitbit versa 4 le dura muy poco la bateria pero ahora van dos/tres dias que al treinta y pico por ciento de la bateria se apaga… 

Concretamente ayer lo cargue por la mañana me lo puse a eso de las 2 y a las 6 o asi ya se habia apagado…

No es ni medio normal

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @M28Gomis. Siento mucho saber que la batería de tu Versa 4 dura poco. Con gusto te ayudaré.

Te recomiendo consultar el artículo de ayuda: Extiende la duración de batería de tu dispositivo Fitbit.

[M28Gomis]

No puede ser que se acabe la bateria… hoy lo volvi a cargar por la mañana
lo puse a eso de las 11 con el 100% de bateria y a las 5 ya se apago. No es
normal

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que la batería de tu Versa 4 se ha descargado muy rápido @M28Gomis.

Entiendo cómo te sientes y ya que probaste los pasos y no funcionaron e informas que experimentas un comportamiento muy específico, necesito información adicional tuya que sería mejor compartirla de forma privada. Estoy compartiendo un enlace a un formulario para completarlo y que podamos investigar esto más a fondo.