el
03-11-2023
15:02
- fecha de última edición
03-13-2023
14:32
por
EstuardoFitbit
el
03-11-2023
15:02
- fecha de última edición
03-13-2023
14:32
por
EstuardoFitbit
Adquirí el Versa 4 en diciembre. El primer mes perfecto, pero después la bateria no dura más de 2 días. Esta todo desactivado: GPS, notificaciones, pantalla activa...
¿Me pueden dar respuesta al problema?
¡Muchas gracias!
Editado por Moderador: Formato
el 03-13-2023 14:53
el 03-13-2023 14:53
Gracias @Robulo, por unirte a la comunidad de Fitbit y por dejarnos saber que la batería de tu Versa 4 no está durando lo suficiente.
Por lo visto ya tienes conocimiento de las características de tu dispositivo que podrían estar haciendo que este se descargue más rápido de lo usual, por lo tanto, te recomiendo que utilices el cable de carga que trae el dispositivo y utilizar un cargador de pared USB con certificación UL.
Mientras tanto quisiera que reiniciaras tu dispositivo siguiendo las instrucciones aquí, para después dejarlo cargar hasta al máximo.
el 03-16-2023 21:39
el 03-16-2023 21:39
He reiniciado el Versa 4 con la configuración de fabrica y cargado con el cable indicado y sigue durando 2 dias y medio la carga de la bateria.
03-19-2023 23:30 - editado 03-23-2023 23:22
03-19-2023 23:30 - editado 03-23-2023 23:22
¡Hola @Robulo es bueno verte de nuevo por aquí!
Gracias por compartir los pasos que has realizado para intentar resolver este inconveniente, he de asumir que ya has leído este artículo, ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?.
De no haberlo hecho, te recomendaría leerlo y tomar en cuenta los consejos y recomendaciones mencionadas dentro del artículo, ya que te pueden ayudar a mejorar la duración de la batería de tu Versa 4.