Bonjour @Amidouzerbo et bienvenue sur la Communauté Fitbit!
Je remercie ton message, et je suis navré de savoir que lorsque tu démarres ta montre Versa 4, dès que le logo apparait, l'écran s'éteint.
Ce n'est pas l'expérience voulue pour nos utilisateurs et je comprends tes sentiments à ce sujet.
Je t'en prie d'essayer de redémarrer ta montre Versa 4 d'après les conseils indiqués sur cet article d'aide: Comment redémarrer mon appareil Fitbit?
Après ce redémarrage, essaie de configurer ta montre Versa 4 comme un nouveau dispositif, selon les étapes décrites ici: Comment configurer mon appareil Fitbit ?
Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.Si ma réponse vous a plu, merci de me féliciter. Si votre question a trouvé une réponse, acceptez la solution.If you liked my answer, give me a Kudo. If your question was answered, accept the solution.FR-EN-SPA
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Solution approuvée