Benvenuto nella Fitbit Community, @ElsaMaya.
Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo alle attività trekking oppure camminata sul tuo Versa 4, anche il rilevo della mappa e il dislivello. Posso comprender come ti senti, farò il meglio per poter aiutarti.
Potresti confermare che l'app Fitbit è aggiornata? Questo per controllare perchè le attività trekking e camminata non appaiono, invia una foto mostrando che le attività non sono nell'app se la situazione esegue. Allora, riguardo al rilevo dei metri dislivello e mappa, ti raccomando di confermare che stai indossando il Versa 4 correttamente e fai un riavvio.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
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