Hola @AlbaT, bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Gracias por compartir tus inquietudes con nosotros y tomarte el tiempo de unirte a la comunidad.
Quisiera hacer algunas aclaraciones respecto a la medición del ritmo que tu Versa 4 registra al correr. Ten en cuenta que el ritmo mide únicamente el tiempo que te toma a ti recorrer X cantidad de kilómetros. La medición de km/h, hace la medición de forma inversa, ya que en este caso, se mide la cantidad de kilómetros que recorres en una cantidad de horas especifica.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada