Hola @SONIAGORDILLO11, bienvenida a la Comunidad de Fitbit.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir esta situación con nosotros, me encantara poder ayudarte.
En este caso, me gustaría hacer la aclaración de que sera necesario el asegurarte de que el GPS de tu dispositivo se conecta adecuadamente antes de iniciar tu actividad. En caso contrario, no podrás obtener la visualización de tu recorrido en el mapa.
Por favor, échale un vistazo al siguiente artículo para entender de mejor manera: ¿Cómo uso el GPS en mi dispositivo Fitbit?
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada