cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

No actualices de FitBit Pay a Google Wallet. Wallet no funciona bien

Este es otro hilo para informar y/o actualizar el progreso de una función que muchas personas estamos esperando.

 

En mi caso, vinculé a través de Fitbit Pay una tarjeta de un banco "compatible". No llegué a realizar ningún pago contactless, pero todo pareció hacerse correctamente.

 

Posteriormente, actualicé Fitbit Pay a Google Wallet y el resultado fue peor. Si Fitbit Pay admitía pocas tarjetas, parece ser que Google Wallet en Versa 4 no acepta ninguna. La tarjeta que antes era compatible y pude vincular con Fitbit Pay, es imposible hacerlo con Google Wallet.

 

He probado muchas "combinaciones" (instalar apps, desinstalar apps, reiniciar dispositivos, borrar datos, desvincular cuentas, vincular cuentas, ...) y nada ha servido. Así que he contactado con Fitbit y con Google... Y el resumen es que escalan el caso a especialistas y que me dirán próximamente algo.

 

Dado que el reloj está en periodo de "prueba" y todavía puedo devolverlo, esperaré unas semanas por si me explican alguna solución para realizar pagos y no sea " pagar con el teléfono". Si llega, la traslado por aquí.

 

Y como recomendación... Si algo funciona, ¡No lo toques! 😂

 

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
16 RESPUESTAS 16

Correcto lo que dices.

La única explicación razonable que me dieron es la incompatibilidad de la plataforma de pago Google wallet con todas las demás, incluyendo Fitbit pay, y que se está revisando con Google.

Solución aceptada

¿Y recuerdas hace cuánto tiempo te dijeron eso? Porque a mi me han dicho que me "dan" un plazo máximo de investigación de 7 días y que pueden responder antes. Aunque... Si la respuesta es que son plataformas incompatibles, les sobran 6 días para contestar...

Solución aceptada
No me dieron plazo. Ahora mismo estoy con servicio técnico de Google.

Sí consigo algo positivo, lo comento.

Enviado desde Outlook para Android<>
Solución aceptada

Después de casi una hora con el servicio técnico de Google, me devuelven al principio: consulta con tu banco porque la plataforma de pagos de Google funciona correctamente. 

Fitbit debería sacar urgentemente una actualización que permita restaurar el versa 4 eliminando google wallet del monedero y poder volver a configurar Fitbit pay. Esto sí depende de Fitibit.

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada

😱

Pues vaya...

Gracias por la información. Aunque yo voy más allá y soy más "exigente"... Deberían hacer que Wallet... funcionase.

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
Totalmente de acuerdo, pero de momento con Fitbit pay me vale para no
tener un cuentapasos de 200 lereles.

Enviado desde Outlook para Android<>
Solución aceptada

Hola, devuélvelo sin pensarlo ahora que estás a tiempo. Yo no lo dudaría, este reloj es la gran estafa. No hay ningún indicio que vaya a funcionar con ningún banco en Wallet y estos sinvergüenzas siguen vendiéndolo como un reloj que se puede utilizar para pagos... 

Ya lo comenté en otro post, según mi banco no me funciona el pago con tarjeta porque no tienen ningún acuerdo con Fitbit...si hay q esperar a q realicen acuerdos con todos los bancos vamos apañados... más que nada viendo que Fitbit Pay tampoco tenía casi bancos compatibles.

Y por no hablar que lo único bueno que tiene este reloj es la app de datos y a los 6 meses se convierte de pago...y el Maps que a mí me ha desaparecido la baldosa de la app y no lo puedo utilizar desde el reloj...

Un desastre.

Solución aceptada

Actualización: Maps ya funciona y da indicaciones 

Lo del Maps también lo he comprobado y efectivamente no funciona... Que bien...

Gracias por la recomendación.

---

Tras una semana de uso, estoy bastante decepcionado con este modelo.

Actualicé de Fitbit Pay a Google Pay, pensando que podría agregar más tarjetas, pero no es posible. De hecho, no se puede agregar ninguna. Adiós, pago desde el reloj.

Intenté utilizar Google Maps para seguir una ruta desde el reloj, pero nada. Problemas de permisos a pesar de que todos los permisos están como piden.

El soporte al reloj, como si nada. Lanzan soluciones como quien tira piedras a ver si acierta en algo. Y, al menos a mí, no me hacen mención de ninguna "futura actualización".

Alexa, la batería y contestar/hablar desde el reloj, funcionan bien.

Pero no es lo que esperaba, la verdad.

--- 

Lo pongo por aquí por si alguien lo lee y puede aportar algo de luz y de paso "actualizo" el tema.

Respecto a usar Google Wallet, no tengo novedades. Pero alguien sugiere en otro foro usar la tarjeta Curve por si pudiese servir (vincular tu/s tarjeta/s habitual del banco que tengas a Curve).

Como digo, no lo he podido probar en Wallet porque he cambiado el Versa 4 como sugerían... pero lo he cambiado por el mismo modelo SIN Google Wallet (es decir, con el Fitbit Pay original, que sabemos que funcionaba).

He probado a vincular Curve y efectivamente funciona, usando cualquier tarjeta de cualquier banco.

Al menos así pueden utilizarse tarjetas de algunos bancos no admitidos por Fitbit Pay, pero sí admitidos por Google Wallet, pero sin actualizar a Google Wallet, ya que creo que muchas personas hicimos esta actualización (de Fitbit Pay a Google Wallet) por el mayor número de bancos admitidos en Wallet.

Espero que la siguiente actualización sea para que funcione BIEN de una vez Google Wallet o como decía @Versa4valencia, para poder volver a Fitbit Pay.

No obstante, si alguien tiene Curve y Google Wallet instalado en Versa 4, estaría bien saber si funciona o si da el mismo error de siempre.

Solución aceptada
0 kudos

Yo me despido de aquí, vendí el smartwatch por Wallapop. Que tengáis suerte y pronto pueda usarse para lo que en realidad lo venden.

En las redes sociales los sinvergüenzas siguen vendiéndolo como un reloj para pagar con tu tarjeta... Ahí voy a estar aún un tiempo dándoles por saco...

Solución aceptada

Si, funciona wallet pero con determinados bancos, el mio que es el Santander si que funciona. Hay que entrar en la web de Fotbot y ver la relación de Entidades bancarias, imagino que poco a poco irán funcionando otras.

 

Solución aceptada
0 kudos

Pues yo tengo tarjeta del Santander y no consigo q funcione...

Solución aceptada
0 kudos

Me temo que no...

Si hablas de que te funciona con Santander, puede ser que te estés refiriendo a Fitbit Pay y no a Google Wallet. El listado del que hablas de Fitbit Pay es este:

https://www.fitbit.com/global/es/technology/fitbit-pay/banks

Y efectivamente, el listado de bancos que aquí aparecen son compatibles y permite agregar tarjetas.

Sin embargo, el listado de bancos admitidos por Google Wallet, una vez hecha la actualización de Fitbit Pay a Google Wallet es el siguiente:

https://www.fitbit.com/global/us/technology/google-apps/banks

Y ahí aparece un listado mucho más grande de bancos admitidos, entre ellos el Santander, donde no resulta posible vincular correctamente la tarjeta, al menos en muchos de ellos.

Si tienes Google Wallet y has podido vincular una tarjeta del Santander, genial. Será que están empezando a "arreglarlo". Pero no todos los bancos que aparecen en este listado permiten agregar tarjetas. Supongo que acabarán solucionándolo, pero llevan muchos meses con esto.

 

Editado por moderador: formato. 

Solución aceptada
Te llega a pedir la clave con la que has dado de alta las tarjetas en la
app del móvil. A mi el reloj me pide que teclee la clave directamente de la
tarjeta principal.
Lógico por otra parte, por seguridad
Solución aceptada
0 kudos
He conseguido que funcione, pero solo con la tarjeta Curve.

Por supuesto, comprobé el listado de entidades bancarias y todas debían funcionar, pero no lo hicieron.

Enviado desde Outlook para Android<>
Solución aceptada
0 kudos

Al menos Curve sirve como parche para usar las tarjetas que ya tienes y que no se pueden añadir. Lo malo es que no deja de ser algo "externo" y que no debería hacer falta si se solucionase lo de Wallet.

Solución aceptada
0 kudos

Hola,parece que ya lo están solucionando, sugiero que pruebes nuevamente, a mí ya me permitió agregar de nuevo mi tarjeta a mí Charge 4😊

Solución aceptada
0 kudos