Pantalla de Versa 4 no se apaga con la palma de la mano

[Gemasevillano]

Hola,

La Pantalla del reloj no se apaga con la palma de la mano y no se enciende cuando recibo una notificación de WhatsApp.

En el versa2 si funcionaba.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Me da gusto verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Gemasevillano. Bienvenida.

Para apagar la pantalla de tu Versa 4 cuando no esté en uso, aleja la muñeca de tu cuerpo. Si la configuración de activación de la pantalla está establecida en 'Solo botón', la pantalla se apaga cuando dejas de interactuar con el reloj. Puedes ver todos los detalles en el manual de Fitbit Versa 4 en la página 25. (próximamente manual en español).

Gracias por indicar que el problema es solamente con las notificaciones de WhatsApp. ¿Puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono? 

Espero que esto te ayude.