Pas de signal GPS

[Julia17VV]

Bonjour , 

je viens d’acheter une Fitbit versa 4 , malgré le gps intégré, celui ci ne détecte aucun signal . 
j’ai bien effectué toutes la manipulations que Fitbit préconise dans les forum mais sans succès (charger la montre , se mettre en extérieur, couper le wifi …) 

le problème vient il se la montre ou d’un réglage ? 
merci 

[GraceGFitbit]

Bonjour @Julia17VV, merci pour avoir tenté les conseils trouvés sur notre communauté.

Quelques conseils lorsque vous vous servez du GPS : 

• Déactiver le choix de reconnaissance automatique sur l'application. SmartTrack reconnaît bien les exercices qui durent plus de 15 ou 10 minutes selon les paramètres. Il est possible que cette fonctionnalité s'active au même temps que l'application exercice. Il faut donc, déactiver la reconnaissance automatique. 
• Commencer à se déplacer quand le coach électronique a un signal GPS.

Tu dois lancer l'activité depuis l'application Exercice pour que la montre se connecte aux satellites GPS. Pour en savoir plus, consulte l'article Comment utiliser le GPS sur mon appareil Fitbit ?

Meilleures salutations !